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こんにちは!
イベント4日前に急にキャラクターケーキが欲しいと言われ焦ったこあらです。
Cake.jpと言うケーキ総合専門通販サイトをご存知でしょうか?
Cake.jpが全国各地のケーキ屋さんと提携しているので、全国のどこでもケーキを届けてくれます。
キャラクターケーキもあるのでしょうか?味はどうでしょう?
どこの会社でも、いい評判もあれば、良くない評判も少なからずあるはず。
口コミを調べて納得した上でCake.jpのケーキの注文してみた感想をまとめました。
もくじ
Cake.jpの悪い口コミ
買う前に気になるのが、私は良い口コミより少数でも悪い口コミを絶対見ておきます。
Cake.jpの悪い口コミはどうでしょうか。
届かない。遅れてきたというSNSでの悪い口コミ
https://t.co/Rlc4X8mENSでバレンタイン用にエール・エルさんのワッフル10個入3箱買ったのに届かない…
— カオリ (@DRUMTAO_suito) February 14, 2024
昨日の18時には届くよう注文したけどクロネコさんの営業所にもまだ届いてない。
どこ行ったのワッフル…🧇
届かないという口コミは、ツイッターで何件か見つかりました。
イベント当日になっても届かないというのはがっかりしますよね。
初めて頼んだ時は予定通り届いたし、今回まさかケーキが届かないとは思いもよらなかったので、配送状況はちゃんと調べたらよかった。https://t.co/OZQVVGQ2hlも自分から問い合わせがなかったら調べようがないみたい。
— ぷよクエ〜ヤー (@iitai20220417) December 21, 2022
お店もhttps://t.co/OZQVVGQ2hlも対応してくれたからよかったけど、残念だったよ。
しかし、届かないときでもCake.jp側の対応もきちんとしてくれている様子の口コミもありました。
発送したらそれで終わりではなくて、最後まで丁寧に対応してくれるのはありがたいですね。
無事に届いたけど中身がくずれていた
Cake.jpの公式サイトを探すと、届いたのに崩れていたという口コミがありました。
あけて崩れていたらショックです。
しかし悪い口コミも包み隠さず載せてくれている所が親切だと感じます。
このようなこともあるということをふまえて買う側も覚悟して買うことができます。
それにしても「届かない」これは困る。
なぜそんなことになったのでしょうか?
Caka.jpの届かない理由を問い合わせてみました
届かないにしても何か理由があるはず!と思ってメールで問い合わせてみました。
問い合わせしたのが、夜の9時過ぎ、返信が来たのが翌午前11時頃。私は対応が早いと感じました。
・パティシエの急な体調不良
・配送業者様の遅延
・天災による配遅延
上記の理由により遅れが生じる事がございます。
という内容でした。
住所漏れや、写真が添付されていないのは購入側のミスですよね。
住所漏れや、写真の付け忘れこれは、購入側が気を付ける事で防げます。
パティシエの急な体調不良ですか。
確かにノロウイルスやインフルエンザを発症中のパティシエのケーキは私は抵抗あります。
引き受けた仕事であれば、お客様の事を第一に考えられるパティシエであれば、自分が体調不良の際、代替えを頼んででもお客様には最善のおもてなしをするのがプロなのでは…と思ってしまいました。
配送業者側の遅れは、Cake.jp側の責任ではないですね。
どこの配送業者もめったに頼んでいた商品が届かなかったり、次の日に来ることはないかもしれませんが、その日の交通状態や天候で遅れることもあるかもしれませんね。
天災による遅れ、これは誰も悪くない。仕方がない。命あってこその生活ですもんね。
以上が問い合わせをした結果の私の感想です。
悪い口コミはかなり少ないですが、全くないわけではありません。
私が見たのがたまたまかもしれませんが、2011年頃に悪い口コミが目立つように感じました。それから幾度もの改良を重ねて改善していったのかもしれませんね。
Cake.jpの良い口コミ
では良い口コミはどうでしょうか。
調べていきたいと思います。
Cake.jpはクオリティが高い
息子5歳の誕生日ケーキのリクエストは"豆腐屋さん"でした😂
— ケイティ._. (@keitotototototo) January 21, 2024
3歳は消防車、4歳はスイスポhttps://t.co/JhgInO9ILPって所、数枚の画像送るだけで毎度めちゃくちゃクオリティ高いの作ってくれる😊
86ほじられたwww pic.twitter.com/R4vsTvg8cd
とてもリアルな自動車ですね。
これは今にも車が動き出しそうなほどのクオリティです。
アレルギーフリーにも対応でおいしい
クリスマスケーキ🎅
— nico (@monhanniconico) December 24, 2023
卵乳小麦粉白砂糖不使用のモンブラン🌰おいしかった!
子が乳アレルギーで市販のは全滅なんだけど、https://t.co/E36IVduxI3にアレルギーフリー商品が沢山あるからいつも助かってる!
今話題のような状態で届いたこともない🤣
しかし肝心の👦は一口も食べてくれずに毎回終わる😭 pic.twitter.com/6fYYBjSNLM
卵や小麦粉卵が不使用で、アレルギーのお子さんも安心して食べられることができますね。
それにしても、こんなにも美味しそうなケーキなのにたまご小麦粉砂糖不使用とはアレルギーがない私も食べてみたくなります。
対応が丁寧で、安心して注文がで来た
私も、問い合わせをしてみて感じましたが、対応が迅速だということ。
分からないことや、気になることをきちんと対応してくれるCake.jpさんなので、安心して注文できるなと感じました。
良い口コミの方がとってもたくさんあります!いい口コミはどれも大絶賛されているので安心できますね。
もっと口コミが気になる人は公式サイトにたくさん掲載してありますのでこちらで確認してみてください。
Cake.jpで宅配ケーキを実際に注文してみた(イベント4日前に)
4歳の我が子。誕生日ケーキは「果物がいっぱいついたケーキがいい」というので近所のケーキ屋で当日に買おう♪
と思っていた所、「やっぱり星のカービーがいい!」
えっ( ゚Д゚)…もう誕生日まで4日です。しかももう夕方…明日も仕事だし、予定もあるし、ケーキ屋に行く時間がないよ~!!
これはネットに頼むしかないな。と思い、スマホで検索。レビューが気になるけど、悩んでいる時間はない!
そしてイベント4日前の夜に注文と言う流れになりました。「キャラクターケーキ 通販」で検索したところCake.jp にたどり着いたと言う流れです。
カービィケーキのレビューはこちらの記事に書いていますので、確認してみてくださいね。
Cake.jpを開くと「オーダーケーキ」とう場所があるのでそこをクリックすると、たくさんの種類のケーキが出てきました!
見ているだけでも色鮮やかで、幸せな気持ちになるようなケーキ達♪
でもほとんどのケーキがライオンのキャラクター。カービーが見当たらない。
私は、掲載されてあるキャラクターのケーキしか出来ないんだと勘違いしてしまい「カービーがない。」とガックリ…でもよく調べてみると
①基本のケーキを選んでから
②注文画面で自分でキャラクターの画像を添付。と言うシステムでした。
こちらが私が選んだ基本の「お急ぎ便」可能なケーキです。
本当は立体のカービーがよかったんですが、さすがにお急ぎ便では立体を頼める日数がなくてこちらのタイプにしました。
この基本の形からカービィの写真を添付するとこんなにもかわいいケーキが届きました。
2020年4月時点
以前私がみた時は、ライオンのキャラクターが多く感じましたが、現在は色々なバリエーションが掲載されていました。今ならこんな入学ケーキも!
ちなみに立体の基本のケーキがこちら
私は、この写真のケーキだけでもめちゃくちゃ可愛いと思いますが、どうですか?
Cake.jpの支払い方法は?
支払いは、クレジットカード・コンビニ/ATM後払い・Amazonアカウント・一括請求書払い(paid決算)法人専用となっています。
2024年現在ではさらにたくさんの支払い方法が追加されていました。
複数の商品を同時に注文する時には利用不可ですが
LINEpay
登録済みのLINEアカウントが必要
paypay
登録済みのpaypayアカウントが必要
エポスかんたん決済
登録済みのエポスネットのIDパスワードが必要
GMO後払い
全額ポイント払い
詳しく知りたい人は、Cake.jpの公式サイトで確認してみてくださいね
Cake.jpのメールが迷惑メールに入ってい
注文後に注文完了のメールが届いたのですがなぜか、スマホの「迷惑メール」の所に受信されていました。
もしかしたら、迷惑メールの設定をしている人は、メールが届かないのかもしれません。
迷惑メールを設定している人は「 support@cake.jp(ドメインの場合は@cake.jp) 」が受信できるように設定してみてくださいね。
指定日の前日に、ヤマト運輸からLINEが来ました!ヤマトは前日にLINEが来て受け取り日時や、場所を指定変更が出来るので便利です!ヤマトのLINEはこちら
当日も18時から20時の指定で、何のトラブルもなく無事に到着しました♪届いてよかった。
Cake.jpで届いた通販のケーキを開けてみます
「ケーキがくずれている」が頭をよぎったので、さっそく開けてみます。
か・かわいい~♡カービーかわいい~♡
カービーは、自分が子どもの頃はなんとも思ってなかったのに、子どものお気に入りキャラが可愛く思えてくる病で私もテンションアップ!
しっかり固定されていて、崩れる心配はなさそう。こちらは解凍前のケーキ。くずれていないです。安心しました。
解凍後に「イチゴがベチャベチャ」と言うレビューも見たので、本当なら冬は10~12時間冷蔵庫で解凍の所を6時間ぐらいにしました。
その方が、イチゴがすこしシャリッとシャーベット状になっているのでおいしかったですよ。
なぜ常温解凍ではなく冷蔵解凍なのかと言うと、ゆっくり解凍した方が出来上がり品質の劣化を防ぐそうです。
こういった説明も書いてあるので、その通りにすればおいしく解凍できるでしょう。
また、冷凍ケーキ用にケーキの材料の配合も考えられているそうです!こちらが解凍後のケーキ!つやが出てさらに可愛くなりました♪
これだけで大満足!このクオリティーで、もし味が悪くても許す(笑)
1つ私のミスが。名前にちゃん・くんを記入していなかったので、呼び捨てのプレートになってしまいました。
いいんですけど、日ごろ呼び捨てではないのでなんか違和感(笑)(我が子の呼び方そろそろ改めなければ)
子どもの誕生日ケーキを宅配で頼むならこちら
Cake.jpの通販サイトはこちら!cake.jpの気になる味は?
私と子どもたちは、甘すぎずスポンジ多い系のケーキが好きなので
感想は「おいしい!えっ?めちゃおいしい!!」でした。
クリームもしつこくなくて、いくらでも食べられるしスポンジもふんわりしてる!イチゴも少しシャリッと感が残っていてシャーベットまではいかないけどほのかなイチゴの甘さでおいしい!
味も大満足でした!うちの濃い味、甘いの大好きメタボ父さんの感想は「味が薄いな」という事。
クリームたっぷり系が好きな人には物足りないかもしれません。
参考までに、うちのメタボ父さんは激甘クリームたっぷりのケーキと激甘のタピオカミルクティーを一緒に飲むというつわもの。
おかげで糖尿予備軍。そのような人には物足りないんだと思います。
cake.jpのケーキの中には、アレルギー対応のケーキもあります。しかも種類が豊富!cake.jpのアレルギー対応ケーキ
土台のみもあり、自分で飾り付けも出来るみたいです。
cake.jpがおいしい理由
私は初め、工場のようなところで機械が作っているんだろうと思っていました。
cake.jpが全国各地のケーキ屋さんと提携しているので、作っているのは機械ではなく、ケーキ屋さんが作っています。
ケーキ屋さんの思いが伝わってくる手作りケーキなので、おいしさも倍増です。
cake.jpの会社情報
社名:株式会社FLASHPARK
事業内容:ケーキ総合宅配サイト「cake.jp」の運営
所在地:東京都新宿区西新宿6-24-1西新宿三井ビル1503
電話番号:03‐4540‐2324
メール:support@cake.jp
おわりに
実は、近所のケーキ屋さんで誕生日ケーキを注文した時に、店員さんのミスでケーキが作られていないことがありました。
2時間くださいと言われて、無事にその日に届いたので良かったのですが。
直接店で注文してもこのような事が起こってしまいます。
にんげんだもの
相田みつを
相田みつをさんもそう言っています。最新の注意をしていても起こってしまう事はあるのではないでしょうか。
そうは言ってもイベントごとのケーキはミスしてほしくないですよね。
こちらのcake.jpはお問い合わせをしたら翌日には返信してくれます。また電話での対応もしています。
必ずその時間に送ってほしい旨を伝える事で届かないを防ぐ事が出来るかもしれません。
また、冷凍なのでしっかり余裕をもって注文しておけば当日に届かないを防ぐことができるでしょう。
私は、次は立体ケーキを注文しようと思います!
こんなおもしろケーキも!
最後までご覧いただきありがとうございました☆彡
5号15cm 5,540円 6号18cm 6,450円 7号21cm 8,210円